Visie van Solve

Een oplossing moet flexibel genoeg zijn om zich aan de organisatie aan te passen zonder tussenkomst van de leverancier.

Solve Solution Provider is een netwerk organisatie opgericht in 1999 vanuit de behoefte om een andere wijze van tooling rond Service Management vorm te geven. De Solve Engine is opgebouwd vanuit Config Management en Change Management. En niet zoals andere tools vanuit het Incident Management.

De consultants van Solve Solution Provider hebben een ruime ervaring met toolimplementatie en toolontwikkeling binnen ICT omgevingen. De ontwikkelaars van de Solve Engine hebben jarenlang hun sporen verdient in het maken van veelzijdige en flexibele oplossingen.

De Solve methodiek rondom het implementeren van de Solve Engine kenmerkt zich door een pragmatische aanpak van de problemen. De visie van Solve Solution Provider is vanaf het begin: "de ondersteunende tool past zich aan aan de organisatie, niet andersom".